Популярность Сбербанка, как основной кредитной компании России, растет с каждым годом. Многие граждане становятся клиентами финансовой организации, оформляя зарплатные и другие карты. Для удобства обслуживания банк предлагает держателям карт дополнительные сервисы, одним из которых является Мобильный банк. Что представляет собой мобильный банк Сбербанка, для чего он нужен, его возможности, способы подключения услуги.
Мобильный банк представляет собой сервис взаимодействия кредитной организации с клиентом, работающий по принципу получения/отправки смс-сообщений.
- Получение сведений об остатке средств на счете;
- Получение моментальных оповещений о транзакциях по счету;
- Возможность совершать операции дистанционно;
- Открывать вклады;
- Погашать кредиты, вносить платежи по кредитным картам;
- Осуществление переводов между клиентами Сбербанка, в т. ч. возможность переводить средства по имени получателя;
- Пополнение электронных кошельков;
- Для работы не требуется интернет;
- Можно пользоваться бесплатно;
- Мобильный банк подключается к каждой основной карте клиента, работает на дополнительных картах;
- Возможность экстренно заблокировать карту при ее утере.
С помощью мобильного банка клиент получает одноразовые пароли для работы в Сбербанк Онлайн и мобильном приложении.
Зарегистрироваться в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка» возможно также с помощью мобильного банка. После регистрации пользователь сможет проверять баланс бонусного счета.
- Бесплатное пользование ограничивает предоставляемые услуги, чтобы использовать все возможности банка придется оплачивать ежемесячное пользование мобильным банком;
- Требуется запоминать тексты отправки коротких команд.
Тарифы пользования Мобильным банком зависят от пакета услуг, который подключает клиент. Для дебетовых карт, выбор пакета услуг остается за клиентом, для кредитных, подключается только полный пакет.
При подключении пакета «Экономный» держатель карты не сможет получать уведомления по операциям по счету, стоимость запроса остатка денег составляет 3 р., стоимость запроса истории 5 последних операций 15 р. Обслуживание клиента в рамках пакета «Экономный» осуществляется бесплатно.
При подключении пакета «Полный» клиенту предоставляется 2 месяца бесплатного пользования, далее плата по базовым дебетовым картам 30р./месяц, по стандартным 60р./месяц, по премиальным услуга оказывается бесплатно. Пользователю будут приходить смс-оповещения о проведенных приходно-расходных операциях по счету.
Независимо от подключенного пакета услуг следующие операции осуществляются бесплатно:
- Подключение Сбербанка Онлайн;
- Получение информации о банковских картах пользователя;
- Уведомление об операциях по вкладам;
- Блокировка карты;
- Перечисления в пользу юридических лиц.
Стоимость сформированных смс-сообщений зависит от используемого клиентом оператора связи.
Выбор тарифа зависит от того, насколько необходима клиенту данная услуга. Если пользователь не рассчитывается картой, не совершает покупки в интернет, не зарегистрирован в системе Сбербанк Онлайн, ему нет необходимости подключать полный тариф.
Чтобы понять удобство пользования полным тарифом, его можно подключить на 2 первых бесплатных месяца, далее клиент может с помощью смс-сообщения перейти на тариф «Экономный».
Экономный тариф не подойдет клиентам, которые совершают безналичные транзакции по счету, являются пользователями Сбербанк Онлайн, пользуются услугой «Автоплатеж», позволяющей оплачивать ЖКХ, мобильную связь онлайн.
При совершении операций с помощью мобильного банка, следует учитывать установленные ограничения по платежам:
- Пополнение баланса мобильного телефона, который привязан к мобильному банку до 3 тыс. р./день;
- Пополнение баланса других телефонов до 1,5 тыс. р./день, до 10 операций/день;
- Платежи в пользу юридических лиц от 10 р. до 10 тыс. р. /день;
- Переводы между картами банка по смс-шаблонам до 100 тыс. р./день;
- Перевод на карточный счет, который определен по номеру телефона получателя до 8 тыс. р./день, до 10 операций/день.
Перечень возможных организаций, куда можно совершить платеж, можно скачать с нашего сайта.